{"id":228,"date":"2019-12-18T15:19:56","date_gmt":"2019-12-18T15:19:56","guid":{"rendered":"https:\/\/sandbox.cliento.mx\/jorgeprezcolinmx\/?p=228"},"modified":"2020-06-25T22:33:53","modified_gmt":"2020-06-25T22:33:53","slug":"inteligencia-artificial-interviene-compras-navidenas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sandbox.cliento.mx\/jorgeprezcolinmx\/inteligencia-artificial-interviene-compras-navidenas\/","title":{"rendered":"Como la inteligencia artificial interviene en las compras navide\u00f1as"},"content":{"rendered":"\n<p>Una <strong>Navidad con inteligencia\nartificial<\/strong> puede sonar como algo del futuro, pero hoy en d\u00eda es una\nrealidad que muchos <em>retailers <\/em>est\u00e1n aprovechando para <strong>mejorar sus\noportunidades de negocio<\/strong> y que, a nosotros los consumidores, nos ayuda a\ntener una experiencia de compra m\u00e1s agradable y efectiva.<\/p>\n\n\n\n<p>De acuerdo con una encuesta\nrealizada por Accenture a 2 mil personas en el Reino Unido, 24% dijo que\nplaneaba <strong>utilizar la IA en actividades relacionadas con la Navidad<\/strong>; sin\nembargo, <strong>60% de las personas no se da cuenta que est\u00e1 usando inteligencia\nartificial<\/strong> debido a la forma casi invisible en la que esta tecnolog\u00eda se ha\nintegrado a nuestras vidas.<\/p>\n\n\n\n<p>Para ver con m\u00e1s claridad\nc\u00f3mo la IA se ha convertido en parte de nuestro d\u00eda a d\u00eda sin darnos cuenta y\nde qu\u00e9 manera la utilizaremos durante las fiestas, pongamos unos cuantos\nejemplos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Para trasladarte hacia la casa de tus amigos o familia donde pasar\u00e1s las festividades, probablemente utilizar\u00e1s <em>apps<\/em> como Waze o Google Maps que te hagan llegar m\u00e1s r\u00e1pido y evitar el tr\u00e1fico, las cuales utilizan <a href=\"https:\/\/sandbox.cliento.mx\/jorgeprezcolinmx\/aplicacion-analitica-avanzada-tiempo-real-empresas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (abre en una nueva pesta\u00f1a)\">anal\u00edtica en tiempo real<\/a> e inteligencia artificial para funcionar.<\/li><li>Si eres el elegido para poner la m\u00fasica en la fiesta y usas Spotify, este servicio de <em>streaming<\/em> utiliza algoritmos de inteligencia artificial y <strong>an\u00e1lisis predictivo<\/strong> para darte recomendaciones de canciones.<\/li><li>Navidad es una ocasi\u00f3n perfecta para darle un regalo a tus seres queridos, pero tambi\u00e9n es una de las \u00e9pocas con m\u00e1s personas en las tiendas. Para evitar largas filas y ahorrar tiempo, es posible que recurras a Amazon u otros <em>ecommerce<\/em>, estas plataformas utilizan la IA para brindar una experiencia personalizada a los compradores.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Este \u00faltimo punto presenta\nuna gran oportunidad para las empresas, ya que con el apoyo de las nuevas\ntecnolog\u00edas pueden <strong>incrementar sus ventas y mejorar la atenci\u00f3n a sus\nconsumidores potenciales durante la \u00e9poca navide\u00f1a.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>De acuerdo con el \u201cEstudio\nsobre Venta Online en M\u00e9xico 2019\u201d realizado por la Asociaci\u00f3n Mexicana de\nVenta Online (AMVO), en los dos \u00faltimos a\u00f1os <strong>el consumo online aument\u00f3 en\nm\u00e1s de dos puntos porcentuales.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, en el estudio \u201cUna\nNavidad, varias realidades\u201d realizado por la agencia de investigaci\u00f3n Kantar, este\n2019 el consumidor mexicano destinar\u00e1 en promedio 5 mil 45 pesos para sus\nregalos navide\u00f1os, significa que ser\u00e1n 608 pesos m\u00e1s que el a\u00f1o pasado.<\/p>\n\n\n\n<p>Un claro caso de \u00e9xito de una marca que ha implementado la <strong><a href=\"https:\/\/sandbox.cliento.mx\/jorgeprezcolinmx\/category\/inteligencia-artificial-para-empresas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (abre en una nueva pesta\u00f1a)\">inteligencia artificial para empresas<\/a><\/strong> y ha logrado mejorar la experiencia de sus consumidores e impulsar sus ventas, es el caso de The North Face.<\/p>\n\n\n\n<p>A trav\u00e9s de <strong>IBM Watson<\/strong>,\nla marca ha creado un <em>bot<\/em> que puede establecer interacci\u00f3n directa con\nsus usuarios para ayudarlos a determinar el mejor articulo para sus necesidades\nal responder preguntas sobre d\u00f3nde, cu\u00e1ndo, para qui\u00e9n o con qu\u00e9 prop\u00f3sito se\nusar\u00e1 la ropa. Funciona como un <em>personal shopper <\/em>virtual.<\/p>\n\n\n\n<p>Como ves, las compa\u00f1\u00edas pueden tener una gran ventaja competitiva durante esta \u00e9poca del a\u00f1o con la ayuda de herramientas tecnol\u00f3gicas avanzadas.<\/p>\n\n\n\n<p>Si quieres saber m\u00e1s sobre la aplicaci\u00f3n de <strong>inteligencia artificial para empresas<\/strong>, suscr\u00edbete a mi blog y mantente informado. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Una Navidad con inteligencia artificial puede sonar como algo del futuro, pero hoy en d\u00eda es una realidad que muchos retailers est\u00e1n aprovechando para mejorar sus oportunidades de negocio y que, a nosotros los consumidores, nos ayuda a tener una experiencia de compra m\u00e1s agradable y efectiva. 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