{"id":1006,"date":"2021-11-16T15:20:00","date_gmt":"2021-11-16T15:20:00","guid":{"rendered":"https:\/\/sandbox.cliento.mx\/jorgeprezcolinmx\/?p=1006"},"modified":"2021-11-17T15:31:21","modified_gmt":"2021-11-17T15:31:21","slug":"app-analytics-desempeno-app-movil-sector-financiero","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sandbox.cliento.mx\/jorgeprezcolinmx\/app-analytics-desempeno-app-movil-sector-financiero\/","title":{"rendered":"App Analytics: \u00bfcu\u00e1l es el desempe\u00f1o de tu app m\u00f3vil en el sector financiero?"},"content":{"rendered":"\n<p>El uso de aplicaciones m\u00f3viles se aceler\u00f3 en M\u00e9xico tras el confinamiento, lo cual ha provocado que la competencia por los usuarios sea cada vez m\u00e1s re\u00f1ida. En el caso espec\u00edfico de las <strong>apps de servicios financieros<\/strong>, ya existe un modo de conocer, desde distintas m\u00e9tricas, cu\u00e1l es el desempe\u00f1o de cada una de ellas: <a href=\"https:\/\/enacment.com\/app-battleground-financial-services\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">App Battleground<\/a>. <strong>\u00bfQu\u00e9 informaci\u00f3n le ofrece esta plataforma a instituciones y empresas financieras para que mejoren su estrategia digital?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 es App Battleground?<\/h2>\n\n\n\n<p>App Battleground Financial Services es una <a href=\"https:\/\/sandbox.cliento.mx\/jorgeprezcolinmx\/optimiza-aplicacion-con-app-analytics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">app analytics<\/a> que, tras <strong>analizar m\u00e1s de 130 aplicaciones financieras y 300 mil rese\u00f1as de <\/strong><a href=\"https:\/\/sandbox.cliento.mx\/jorgeprezcolinmx\/compiten-google-play-store-y-app-store-en-misma-liga\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Google Play Store<\/strong><\/a>, ofrece un panorama completo y pormenorizado del estado de estas herramientas digitales.<\/p>\n\n\n\n<p>Con una amplia experiencia en el procesamiento y an\u00e1lisis de datos, <a href=\"https:\/\/enacment.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Enacment<\/a> y <a href=\"https:\/\/bdatascience.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Business Data Scientists<\/a> informatizan datos que se extraen de Google Play Store, y a partir de ello crearon una <strong>plataforma con diversas categor\u00edas para que usuarios y empresas contrasten las siguientes categor\u00edas de sus apps financieras<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Score<\/strong>: es la calificaci\u00f3n promedio que los usuarios le han otorgado a la app<\/li><li><strong>Descargas<\/strong>: es el n\u00famero de veces que la aplicaci\u00f3n ha sido instalada en un dispositivo m\u00f3vil<\/li><li><strong>Rese\u00f1as<\/strong>: son los comentarios de los usuarios acerca de su experiencia con la app<\/li><li><strong>\u00daltima actualizaci\u00f3n<\/strong>: es la fecha m\u00e1s reciente en la que la aplicaci\u00f3n fue optimizada<\/li><\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1200\" height=\"628\" src=\"https:\/\/sandbox.cliento.mx\/jorgeprezcolinmx\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/App_Battleground_Analytics_JPC.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1009\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Apps financieras por categor\u00edas<\/h2>\n\n\n\n<p>En App Battleground <strong>adem\u00e1s de tener la ficha de cada aplicaci\u00f3n<\/strong>, es posible compararlas desde distintos <strong>par\u00e1metros<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Head to head<\/strong>: \u00bfqui\u00e9n gana en el comparativo entre dos aplicaciones?<\/li><li><strong>Score vs descargas<\/strong>: \u00bfen qu\u00e9 posici\u00f3n se encuentran dos o m\u00e1s apps seg\u00fan su calificaci\u00f3n y el n\u00famero de usuarios que las tienen instaladas?<\/li><li><strong>Score vs rese\u00f1as<\/strong>: \u00bfen qu\u00e9 posici\u00f3n se encuentran dos o m\u00e1s apps seg\u00fan su calificaci\u00f3n y la cantidad y calidad de los comentarios sobre su usabilidad?<\/li><li><strong>Benchmark<\/strong>: \u00bfen qu\u00e9 posici\u00f3n se encuentra una app dentro de su categor\u00eda?<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Asimismo, <strong>las apps pueden filtrarse por las siguientes categor\u00edas<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td><strong>Categor\u00eda<\/strong><\/td><td><strong>L\u00edder<\/strong><\/td><td><strong>Score promedio<\/strong><\/td><td><strong>Descargas totales<\/strong><\/td><td><strong>Rese\u00f1as totales<\/strong><\/td><td><strong>Calificaciones totales<\/strong><\/td><td><strong>Antig\u00fcedad promedio<\/strong><\/td><\/tr><tr><td><strong>Afore<\/strong><\/td><td>Afore SURA<\/td><td>3.39<\/td><td>608 mil<\/td><td>7 mil<\/td><td>12 mil<\/td><td>3.0 a\u00f1os<\/td><\/tr><tr><td><strong>Banco<\/strong><\/td><td>Sabadell Wallet<\/td><td>3.54<\/td><td>2 millones<\/td><td>44 mil<\/td><td>105 mil<\/td><td>5.2 a\u00f1os<\/td><\/tr><tr><td><strong>Banco digital<\/strong><\/td><td>Tarjeta de cr\u00e9dito sin anualidad. 100% aprobaci\u00f3n<\/td><td>4.02<\/td><td>4 millones<\/td><td>37 mil<\/td><td>87 mil<\/td><td>2.5 a\u00f1os<\/td><\/tr><tr><td><strong>Inversiones<\/strong><\/td><td>SKANDIA NET MX<\/td><td>3.14<\/td><td>228 mil<\/td><td>2 mil<\/td><td>6 mil<\/td><td>3.8 a\u00f1os<\/td><\/tr><tr><td><strong>Pr\u00e9stamos<\/strong><\/td><td>Tala \u2013 Pr\u00e9stamos de dinero<\/td><td>2.90<\/td><td>107 mil<\/td><td>18 mil<\/td><td>40 mil<\/td><td>1.8 a\u00f1os<\/td><\/tr><tr><td><strong>Seguros<\/strong><\/td><td>Chubb Clientes<\/td><td>2.82<\/td><td>38 mil<\/td><td>380<\/td><td>781<\/td><td>4.0 a\u00f1os<\/td><\/tr><tr><td><strong>Servicios<\/strong><\/td><td>Clip<\/td><td>3.41<\/td><td>4 millones<\/td><td>92 mil<\/td><td>205 mil<\/td><td>3.8 a\u00f1os<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n hay opci\u00f3n de visualizar la totalidad de apps financieras sobre los cuadrantes del tablero, que <strong>hacia el eje X indica el score en Play Store y hacia el eje Y indica el n\u00famero de descargas totales<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1200\" height=\"628\" src=\"https:\/\/sandbox.cliento.mx\/jorgeprezcolinmx\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/App_Battleground_Tablero.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1010\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, para asignar posiciones en esta visi\u00f3n general se consideraron las rese\u00f1as: qu\u00e9 tantas son positivas y negativas (las cuales est\u00e1n disponibles en la categor\u00eda Ficha App).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mejora tu empresa con App Battleground<\/h2>\n\n\n\n<p>En s\u00edntesis, los tableros e indicadores de App Battleground sirven para que las compa\u00f1\u00edas financieras observen <strong>qu\u00e9 niveles de aceptaci\u00f3n tienen con los usuarios de su aplicaci\u00f3n m\u00f3vil y qui\u00e9nes son sus mayores competidores<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Las m\u00faltiples comparaciones disponibles brindan la posibilidad de <strong>conocer estos aspectos de cada app<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>\u00bfCu\u00e1l es su estatus dentro del mercado que participa?<\/li><li>\u00bfQui\u00e9nes son sus competidores directos?<\/li><li>\u00bfQui\u00e9nes son los l\u00edderes de la categor\u00eda y cu\u00e1les de sus buenas pr\u00e1cticas se pueden replicar o innovar?<\/li><li>\u00bfCu\u00e1les son sus principales KPIs?<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Con estos datos disponibles las <strong>empresas financieras conocer\u00e1n m\u00e1s a fondo las necesidades de sus usuarios con respecto a sus aplicaciones m\u00f3viles<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>As\u00ed, cada una decidir\u00e1 c\u00f3mo usar este conocimiento para mejorar su app, alinearla a su estrategia de negocio, <strong>satisfacer a sus consumidores<\/strong> y, en consecuencia, <strong>obtener m\u00e1s ingresos<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00a1<\/strong><a href=\"https:\/\/enacment.com\/app-battleground-financial-services\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>App Battleground<\/strong><\/a><strong> ya est\u00e1 disponible!<\/strong> Te recomendamos usar una computadora o una tablet para que visualices mejor los tableros.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfHas usado alguna app analytics? \u00bfEn qu\u00e9 situaci\u00f3n se encuentra tu app financiera en nuestro an\u00e1lisis? \u00bfTe gustar\u00eda mejorar la app de tu empresa y recibir mayores beneficios a trav\u00e9s de \u00e9sta? \u00bfTe interesa un an\u00e1lisis m\u00e1s completo de tu aplicaci\u00f3n m\u00f3vil?<\/p>\n\n\n\n<p>Comenta en el espacio de abajo y suscr\u00edbete a mi blog para conocer m\u00e1s sobre <a href=\"https:\/\/sandbox.cliento.mx\/jorgeprezcolinmx\/category\/analitica-avanzada-para-empresas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">c\u00f3mputo cognitivo para empresas<\/a>, adem\u00e1s de otros temas de innovaci\u00f3n y tecnolog\u00eda cient\u00edfica aplicada a los negocios.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El uso de aplicaciones m\u00f3viles se aceler\u00f3 en M\u00e9xico tras el confinamiento, lo cual ha provocado que la competencia por los usuarios sea cada vez m\u00e1s re\u00f1ida. 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